TÉRMINOS Y CONDICIONES

DEVOLUCIONES

En YG queremos que disfrutes de la mejor experiencia con nuestros productos, por ello solo hacemos devoluciones de aquella mercancía que no te haya llegado en perfectas condiciones. Has de seguir los siguientes pasos:

Realiza una fotografía del producto para justificar el mal estado de la prenda.

Notifícanos la devolución en las 24h siguientes a la entrega (como máximo). Adjunta la fotografía del producto en mal estado.

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. Por favor, envía tus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. YG no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas.

ENVIOS

Todos los pedidos serán enviados a través de correos. Hay dos formas: 
Correo ordinario: es económico, no dispone de número de seguimiento y YG no se responsabiliza en caso de demora del paquete o perdida
Correo certificado: no es tan económico, pero tiene un número de seguimiento para poder reclamar en correos.

Entrega en mano en algunos puntos de Viveiro, sin coste alguno. Será 
notificado por email o mensaje.

Si hay stock, se enviará en 1-2 días (y después lo que tarde en llegar con correos) 
si hay que confeccionarlo. La espera será de 3-5 días y después el tiempo del envío. El precio del envío dependerá del peso del paquete y será especificado cuando vayas a comprarlo. Las compras por transferencia bancaria se enviarán una vez recibido el pago que deberá abonarse como máximo en los 3 días siguientes a la compra. Puedes también mandar un justificante por email.